Widerruf - Rückgabe
Kundeninfos
Widerruf der Bestellung, Rückgabe von Artikeln
Ein Widerruf von Bestellungen sowie die Rückgabe von Artikeln ist grundsätzlich ausgeschlossen. Gerne helfen wir Ihnen jedoch im Falle eines Widerrufswunsches weiter und prüfen, ob wir Ihnen auf Kulanz helfen können.
Die Rücksendekosten und die Gefahr beim Versand gehen dabei zu Ihren Lasten. Nehmen Sie bitte per E-Mail, SMS, Chat, Messenger Kontakt mit uns auf.
Gutschrift des Kaufpreises bei Rückgabe von Artikeln
Sobald wir die von Ihnen zurückgesandten Artikel erhalten haben, prüfen wir sie. Wenn diese unbeschädigt und verkaufsfähig sind, schreiben wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich einer Unkostenpauschale von 30% des Kaufpreises (mindestens jedoch 20.00 CHF) gut. Eine Auszahlung dieses Betrages ist ausgeschlossen.
Gewährleistung bei defekten Artikeln
Unabhängig davon haben Sie Anspruch auf Gewährleistung, falls ein Artikel defekt sein sollte oder es trotz sorgfältiger Verpackung zu Beschädigungen beim Transport kommen sollte.
Wenden Sie sich in einem solchen Fall bitte per SMS, Chat, Messenger oder E-Mail an uns. Bei Transportschäden benötigen wir ein Bild und eine Beschreibung der defekten Produkte.
Abweichende Artikelbeschreibungen oder Artikelbilder
Produkte werden ständig weiterentwickelt und optimiert. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Alle Beschreibungen, Bilder, Massangaben, Preislisten, Prospekte und Veröffentlichungen im Online-Shop des Verkäufers sind grundsätzlich unverbindlich. Sie werden nach bestem Wissen erstellt. Verbindliche Zusagen hinsichtlich von Produktbeschreibungen und Eigenschaften bedürfen stets der Schriftform.